Barometar imidža, reputacije i zdravlja marke

• JAVNO MNIJENJE
• KUPAC I KUPOVNO ISKUSTVO
  • Zadovoljstvo proizvodima/uslugama
  • Profil kupaca
  • Segmentacija i potencijal tržišta
• STRATEGIJA I POZICIONIRANJE
  • Studija svjesnosti, stavova i korištenja
  • Barometar imidža, reputacije i zdravlja marke
  • Analiza cijena
• INOVACIJE I RAZVOJ
  • Eksplorativne, razvojne fokus grupe i dubinski intervjui
  • Test koncepta
  • Test proizvoda
  • Test ambalaže/dizajna
• TAJNA KUPNJA (Mystery Shopping)
• TRŽIŠNO KOMUNICIRANJE
  • Pred-test oglasnih rješenja
  • Post-test oglasnih rješenja
• ANALIZA TRŽIŠTA MOTORNIH VOZILA
• GEO & POS MARKETINŠKE ANALIZE
  • Analiza kretanja kupaca unutar prodajnog objekta
  • Analiza kretanja kupaca izvan prodajne lokacije
  • Brojanje prometa (ulaza) osoba i vozila na maloprodajnim lokacijama
• ZAPOSLENICI I ORGANIZACIJSKA KLIMA

Barometar imidža, reputacije i zdravlja marke

Što kupci misle o Vašoj kompaniji?

Je li ta prva asocijacija pozitivnog ili negativnog karaktera? Jeste li Vi kompanija čije proizvode/usluge žele koristiti ili im zbog negativne reputacije uopće ne dolazite u obzir prilikom razmišljanja o kupnji? Što je potrebno učiniti da biste unaprijedili svoj imidž? Kakva je Vaša pozicija u odnosu na konkurentske kompanije?

Osnovna pitanja na koja ćete dobiti odgovor:

• Jesu li ljudi čuli i poznaju li moju kompaniju?
• Što kupcima prvo pada na pamet na spomen moje kompanije?
• Kakav je, vrijednosno govoreći, njihov stav prema mojoj kompaniji?
• Koje prednosti i nedostatke vezuju uz moju kompaniju?
• Kakvo mišljenje imaju kupci o mojoj kompaniji, a kakvo nekupci?
• Kakva je percipirana kvaliteta proizvoda/usluga moje kompanije?
• Jesu li kupci lojalni mojoj kompaniji?
• Kakav je imidž moje kompanije u odnosu na konkurenciju?